Condizioni di vendita
valide solo per l'Italia


1. Tipo di vendita
 Si effettua vendita via internet (e-commerce) sia a privati che a titolari di partita iva con residenza o sede in territorio italiano. Proposta e accettazione degli ordini avvengono via internet, e-mail, fax o posta ordinaria. Non possiamo fornire cataloghi in formato cartaceo.

2. Procedura di ordinazione
 Cliccare sul link "Ordina" che si trova nel menu delle pagine e riempire il form on-line come richiesto, oppure inviare un fax con tutti i dati, inclusi codice fiscale o partita iva, al numero 02.700.560.826 (fax sempre attivo) o una mail a .

 3. Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sulle pagine del catalogo on line si intendono in Euro, Iva compresa.

4. Prodotti, caratteristiche tecniche e garanzia
 Le caratteristiche tecniche e le foto dei prodotti si basano sui dati forniti dai produttori o distributori e sono suscettibili di variazioni senza preavviso da parte di questi ultimi. Ogni articolo è garantito contro difetti del materiale o di fabbricazione per un periodo di due anni per i privati, un anno per aziende o utilizzatori professionali titolari di partita iva e decade in caso di uso improprio del dispositivo (es. danni per errato montaggio, alimentazione non idonea, traumi meccanici, scariche elettriche, ecc.) e comunque nel caso l’apparecchiatura venga in qualsiasi modo modificata o manomessa, inclusi il taglio dei cavi e connettori originali e la rimozione o manomissione dei sigilli apposti da noi o dal produttore.
La maggior parte dei prodotti dispone di particolari sigilli di fabbrica apposti in corrispondenza delle chiusure o delle viti: qualsiasi tentativo di apertura sarà evidenziato dalla lacerazione di questi sigilli, ciò comporterà la decadenza automatica di qualsiasi forma di garanzia e del diritto di recesso.
Alcuni componenti, ad esempio batterie, finali di potenza dei trasmettitori, cavi, connettori, fusibili, diodi illuminatori, e altre parti tipicamente soggette a consumo, usura o sollecitazioni meccaniche, non sono coperti da garanzia. La ricevuta del pacco e la nota di consegna o la fattura costituiscono prova d'acquisto e vanno conservati.
Eventuali segnalazioni relative a difformità, quantità, numero o caratteristiche esteriori dei prodotti (vizi apparenti) dovranno essere comunicate, pena decadenza, in forma scritta (via fax, e-mail oppure raccomandata) entro e non oltre 8 giorni dalla data di consegna del bene.
Per la riparazione o sostituzione di prodotti ancora coperti da garanzia occorrerà inviare a mezzo posta o altro corriere di fiducia in porto franco il prodotto integro, completo di tutti gli accessori, del manuale e nella confezione originale, che andrà quindi conservata. La mancanza di tali requisiti può comportare il decadimento della garanzia.
Prima di effettuare la spedizione occorre sempre richiedere via mail il numero di autorizzazione del reso (RMA) che andrà indicato in modo visibile sul pacco (le spedizioni prive del numero di RMA verranno respinte).

5. Trasporto
a) - La spedizione dei prodotti viene effettuata a mezzo corriere espresso SDA, corriere GLS Executive, Pacchi Postali e Celeri oppure, per plichi di piccolo ingombro, con Posta Raccomandata; tali spedizioni vengono automaticamente proposte durante la procedura di ordinazione on line e sono assicurate contro eventuali perdite o manomissioni che dovessero avvenire durante il trasporto. Nell'eventualità di discordanze o manomissioni del pacco il Cliente dovrà provvedere ad effettuare riserva scritta sul borderò del corriere oppure ad inviare al corriere stesso una comunicazione di reclamo in forma scritta entro e non oltre 7 giorni dalla consegna.
b) - Qualora il Cliente lo richieda espressamente è possibile spedire con posta prioritaria (solo per buste di piccole dimensoni), questa modalità di spedizione non prevede assicurazione per il trasporto, in tale caso la merce viaggerà a totale rischio e pericolo del Cliente, non saranno pertanto accettati reclami o richieste di rimborso da parte del Cliente che abbia liberamente ed esplicitamente scelto l'invio della merce con questa modalità nel caso di mancata consegna per perdita o qualsiasi altro motivo.
c) - Le ditte convenzionate con un corriere espresso nazionale possono richiedere che la merce venga spedita tramite quest'ultimo in porto assegnato, senza addebito delle spese di trasporto, che verranno fatturate direttamente dal corriere secondo il proprio piano tariffario. In caso di porto assegnato con corriere convenzionato, nell'eventualità di perdita, furto o manomissione sarà esclusiva responsabilità della Ditta o Società acquirente rivalersi presso il proprio vettore che ha preso in carico la spedizione, esonerando il mittente da qualsiasi responsabilità.
La chiamata per il ritiro è a carico del Cliente dopo nostro avviso di merce pronta e non sarà accettata la modalità di pagamento in contrassegno.
d) - Invii verso caselle postali, in fermoposta o fermo deposito dei corrieri possono essere effettuati esclusivamente con modalità di pagamento anticipato.
e) - Sul pacco, sugli elementi dell'imballo e sui documenti di spedizione non vi sono riferimenti al nostro sito web. 

6. Pagamento
Sono accettate le seguenti forme di pagamento:
- anticipato: a mezzo bollettino di conto corrente postale, postagiro, bancoposta online, bonifico bancario, vaglia postale, carta postepay, giroconto IwBank, carta di credito Visa/Mastercard (per importi fino a euro 500.00).
- contrassegno: con pagamento in contanti al postino o corriere (non vengono accettati assegni).
In caso di assenza del destinatario, il corriere o postino lascerà una cartolina di avviso per andare a ritirare quanto ordinato entro alcuni giorni. Poichè le tasse di spedizione sono da noi anticipate all'atto della consegna al vettore, nel caso il Cliente non effettui il ritiro della merce ordinata, questi dovrà provvedere al rimborso delle spese di trasporto di andata e ritorno, in caso contrario i suoi dati saranno inseriti in una black list e non avrà più la possibilità di ordinare in futuro dal nostro sito.
Per alcuni tipi di ordine potrà essere richiesto un anticipo, anche delle sole spese di spedizione.
Per piccoli importi, al fine di risparmiare il costo del diritto di contrassegno richiesto dal corriere, è più conveniente effettuare il pagamento anticipato, occorre comunque prima effettuare l'ordine on-line e attendere nostra conferma. La fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine specificando il numero di partita iva.
Per tutti gli Enti statali : si accetta esclusivamente il pagamento anticipato o contrassegno, sono escluse altre forme di pagamento.

7. Spese di spedizione:
 Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, per il relativo ammontare fare riferimento alla pagina tariffe.

8. Tempi di consegna
La spedizione della merce disponibile avviene in media entro 3/4 gg lavorativi dalla ricezione della conferma da parte del Cliente, salvo cause di forza maggiore quali, ad esempio, ritardi dovuti a lunghe code di ordini in via di smaltimento, mentre la consegna al destinatario da parte del corriere o postino avviene entro i successivi 1/5 giorni lavorativi, questo tempo dipende esclusivamente dalla località e dal tipo di vettore scelto dal Cliente, ne consegue che il pacco arriva a destinazione mediamente entro i 4-8 giorni lavorativi successivi alla conferma dell'ordine on line.
Nel caso alcuni articoli non fossero immediatamente disponibili o in altri casi dovuti a forza maggiore, verrà inviata una comunicazione al Cliente via mail circa i tempi di attesa, in tale evenienza il Cliente potrà decidere liberamente di annullare l'ordine oppure richiedere che gli articoli mancanti vengano messi in nota e spediti appena disponibili. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o altre cause che rendessero impossibile effettuare la consegna e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto.

9. Responsabilità
L'acquirente è l'unico responsabile in caso di utilizzi impropri o illegali dei dispositivi elettronici che possano violare le leggi sulla privacy e sulla riservatezza delle comunicazioni (L. 98, art. 615 bis, 617 bis del 8/4/74 c.p. e art. 226 c.p.p.), esonerando il venditore e il produttore da qualsiasi responsabilità in merito a conseguenze civili e/o penali, a danni economici, patrimoniali, materiali, fisici o morali, senza riserva alcuna. Tali apparecchi sono da intendersi per uso esclusivamente personale, ad esempio per tutelare se stessi o la propria famiglia da soprusi altrui, il proprio patrimonio, la propria attività o ancora per uso radioamatoriale, didattico, sperimentale e scientifico, nonchè per le forze dell'ordine. Si declina inoltre ogni responsabilità sull'utilizzo improprio o illegale dei prodotti, derivante dalla loro cessione, gratuita o meno, da parte del Cliente a terze persone. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Savona.

10. Diritto di recesso (D.L. 50/92-185/99)
 La persona fisica che effettua un ordine per scopi estranei alla propria attività professionale può usufruire del diritto di recesso (escluso per i kit di componenti elettronici da montare e i cavi tagliati su misura) e va esercitato entro 10 giorni dalla consegna a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, contestualmente al reinvio della merce integra e nelle condizioni originali a: R.Sat Elettronica -  V. Frumento - 17100 Savona. Il diritto di recesso decade qualora l’apparecchiatura venga in qualsiasi modo aperta, modificata o manomessa (compresi il taglio dei cavi, la rimozione o manomissione dei sigilli apposti dal produttore, la mancanza o la rottura della confezione originale e degli eventuali manuali e accessori), il prodotto deve in sostanza mantenere i requisiti della rivendibilità. In alternativa, e solo in determinati casi, ci riserviamo il diritto di trattenere una percentuale dell'importo qualora il prodotto venga restituito privo di alcune parti o accessori.
La maggior parte dei prodotti dispone di particolari sigilli di fabbrica apposti in corrispondenza delle chiusure o delle viti: qualsiasi tentativo di apertura sarà evidenziato dalla lacerazione di questi sigilli, ciò comporterà la decadenza automatica di qualsiasi forma di garanzia e del diritto di recesso.
 Il reso dovrà essere preventivamente da noi autorizzato richiedendoci via mail un numero di autorizzazione (RMA) che dovrà essere specificato sul pacco. Spedizioni inviate in contrassegno, porto assegnato o prive del numero di RMA verranno respinte. Dal rimborso sono escluse in ogni caso le spese di spedizione ed eventuali spese accessorie (es. le commissioni di transazione interbancarie nel caso il pagamento sia stato effettuato a mezzo carta di credito) e verrà effettuato nel più breve tempo possibile, comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento del reso, come indicato dal D.L. 50/92. 

11. Contributo RAEE (D.L. 151/05)
I prezzi pubblicati sul nostro sito sono già comprensivi dell'eco-contributo RAEE relativo al riciclo e alla raccolta differenziata di materiale elettrico ed elettronico.

12. Informativa (art. 13 D.L. 196/03)
I dati in qualsiasi modo comunicati saranno usati solo ed esclusivamente ai fini degli obblighi di legge in materia fiscale (per la fatturazione della vendita e contabilità), non verranno pertanto in nessun caso ceduti a terzi o a società di alcun tipo e non saranno da noi trattati o elaborati per scopi statistici, promozionali o per altri fini. In ogni momento, in qualità di interessato, il Cliente potrà comunque esercitare i diritti citati all'art. 7 di questo decreto.

R.Sat Elettronica - P.Iva 00498610096 - Aut. Commercio Elettronico e V.P.C.  Comune Sv n. prot. 40601
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